九、北平的商业
《北平杂记》·齐如山
前几篇写的都是关于国家公共的事情。而民间社会的事情,也必须要谈谈,因为北平虽然做都城六七百年,但风俗朴厚,人心安静,不似上海等城,做了不过百余年的商埠,便特别的嚣张,道德信用,日见沦丧;商界的行径,更是浮嚣。北平则不然。兹先谈谈北平商家的情形。 提起北平商界道德信用来,可以说是堪为世界商人之模范;他们虽然没有世界商战的知识,但有传统的信义、谦和的行径。比方说:上海、广州等城的商家,对于买主客人,太不客气,尤其是从前广州商人,对买主所说的话,常常惹得买主生气口角,其实若按法律来说,他们说的话,哪一句话,都够起诉的资格。另一面说,像犹太人之做生意,又太客气,往往闹的顾客不好意思不买,这是世人都知道的;日本之商家,也有这种趋向,这固然是好,但也有点毛病。须要知道,所谓不好意思不买者,便是不愿买而必须要买,这也算是一种为难的情形;下次再去,就要斟酌,这也是当然的情形,如此则生意也可以受影响。所以犹太人在西洋做生意,是可以极为发达,因为西洋人对于他们这种客气,并不十分重视。中国人则不然,他人对自己客气,自己更要客气,这是中华民族传统的文化精神。他客气我更要客气,自己觉得不买对不起他。说实话吾人到一铺子里头,不见得一定遇到自己心爱之物;非心所爱也要买,这于内心便有不舒服之处,则下次再去是一定要斟酌了。所以犹太人在西洋的那一套,在中国不一定行的开。北平商家的作风,与上两种都不同,像街道摆地摊之小…